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एयरटेल ब्लैक प्रोग्राम: एयरटेल के ग्राहकों को 1 बिल में मोबाइल के साथ डीटीएच और ब्रॉडबैंड इंटरनेट मिलेगा।

Airtel Black को नई दिल्ली स्थित टेलीकॉम ऑपरेटर ने शुक्रवार को वर्चुअल कॉन्फ्रेंस में लॉन्च किया। इससे उपभोक्ताओं को अपने पोस्टपेड, डायरेक्ट होम (डीटीएच) और फाइबर सेवाओं को एक बिल में मिलाने का विकल्प मिलेगा। दूरसंचार ग्राहकों को अपनी दो या अधिक सेवाओं को एक बिल में मिलाकर कुछ अतिरिक्त लाभ प्राप्त होंगे, जैसे एक ही ग्राहक सेवा नंबर से या एक समर्पित रिश्तेदार टीम के माध्यम से सेवा संबंधी सभी प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करना। शिकायतों को प्राथमिकता दें। ग्राहकों के पास या तो कंपनी से दो या अधिक सेवाओं का चयन करके अपना एयरटेल ब्लैक प्लान बनाने की क्षमता होगी या उनके पास 998 रुपये से शुरू होने वाले प्री-बिल्ट एयरटेल ब्लैक फिक्स्ड प्लान को चुनने का विकल्प होगा।

2 जुलाई से उपलब्ध, एयरटेल ब्लैक 998 रुपये में एक डीटीएच कनेक्शन और दो पोस्टपेड मोबाइल कनेक्शन प्रदान करता है। इसके अलावा 1,349 रुपये में तीन मोबाइल कनेक्शन और एक डीटीएच कनेक्शन स्क्रॉल प्राप्त किया जा सकता है। ग्राहक 1,589 रुपये प्रति माह में एक फाइबर कनेक्शन और दो पोस्टपेड मोबाइल कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं। सबसे महंगा प्लान 2,099 रुपये का है, जिसमें तीन मोबाइल कनेक्शन, एक फाइबर कनेक्शन और एक डीटीएच कनेक्शन मिलता है।

यदि आप एक निश्चित योजना के लिए नहीं जाना चाहते हैं, तो एयरटेल आपको अपनी दो या अधिक सेवाओं को अपने एयरटेल ब्लैक प्लान में बंडल करने का विकल्प भी देता है। हालांकि, यह कार्यक्रम एयरटेल प्रीपेड कनेक्शन पर लागू नहीं होता है।

एयरटेल ब्लैक प्रोग्राम अपनाने वाले ग्राहकों को एक ही बिल मिलेगा, जिसके बाद उन्हें अपनी विभिन्न सेवाओं के लिए अलग से भुगतान नहीं करना होगा। साथ ही उन्हें अलग-अलग सेवाओं के बिल का भुगतान करने के लिए अलग-अलग तारीखों का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। यह निश्चित रूप से आसान लगता है। इतना ही नहीं, कंपनी तरजीही सेवा प्रदान करने का भी वादा करती है, जो आपको कॉल करने के 60 सेकंड के भीतर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जोड़ देगी। यह भी दावा किया जाता है कि एयरटेल ब्लैक ग्राहकों का टीवी कनेक्शन कभी नहीं काटा जाएगा, शिकायतों को प्राथमिकता के रूप में हल किया जाएगा और उन्हें मुफ्त सेवा यात्रा का लाभ दिया जाएगा।

कंपनी एयरटेल ब्लैक ग्राहकों को 1,500 रुपये के रिफंडेबल रिफंड के साथ एक्सट्रीम बॉक्स सेट-टॉप बॉक्स भी देगी।

नए कार्यक्रम के तहत, ग्राहक 8826655555 पर कॉल करके या अपनी पसंद की दो या अधिक एयरटेल सेवाओं का विकल्प चुनकर एयरटेल ब्लैक फिक्स्ड प्लान का लाभ उठा सकते हैं। एयरटेल सीधे एयरटेल थाक्सिन ऐप के माध्यम से कार्यक्रम का हिस्सा बनने का अवसर भी दे रहा है। साथ ही ग्राहक एयरटेल ब्लैक प्रोग्राम का लाभ उठाने के लिए नजदीकी एयरटेल स्टोर पर जा सकते हैं।

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